“Estoy quemado” es una frase que oigo mucho últimamente, y no la dice cualquiera: la dicen personas que llevan años funcionando bien, que son responsables, que no suelen quejarse. Cuando alguien me lo dice así, sin rodeos, sé que llevan tiempo aguantando. Quiero hablarte de qué es realmente el burnout, sin exagerarlo ni quitarle importancia, y sobre todo, quiero dejarte muy claro desde el principio qué puedo hacer yo por ti y qué no.
¿Qué es el burnout, exactamente?
La Organización Mundial de la Salud lo define como un fenómeno ocupacional, es decir, algo relacionado con el contexto del trabajo, y lo describe explícitamente así, no como una enfermedad. Aparece por un estrés crónico en el trabajo que no se ha gestionado con éxito. La propia OMS marca tres rasgos: sensación de agotamiento, distancia mental o cinismo hacia el propio trabajo, y una caída en la eficacia con la que lo haces.
Me quedo con esa idea porque es importante: el burnout tiene que ver con hábitos y con el contexto en el que trabajas, no con que a ti “te pase algo”. No es un fallo tuyo. Es lo que le pasa a cualquier persona sometida a una presión sostenida, sin pausas reales, durante demasiado tiempo.
¿Cómo notas que estás llegando a ese punto?
Esto es lo que me cuenta la gente, con sus propias palabras, cuando llega a verme:
- “Antes se me daba bien y ahora todo me cuesta el doble.”
- “Llego al trabajo y ya estoy cansado o cansada antes de empezar.”
- “Me da igual cómo salgan las cosas, y eso no es propio de mí.”
- “Los findes ya no me recuperan, sigo arrastrando el cansancio el lunes.”
- “Me irrito por cosas que antes ni notaba.”
Si te reconoces en varias de estas frases y llevas semanas o meses así, no es “que tengas un mal día”. Es tu cuerpo y tu cabeza avisando de que el ritmo que llevas no se sostiene.
¿Qué puedes hacer si notas que estás quemado o quemada?
Aquí van cosas concretas, del terreno de los hábitos y de cómo te organizas, que sí puedo trabajar contigo:
Identifica qué parte del trabajo te está pesando más. No siempre es “todo”. A veces es una tarea concreta, una persona, una forma de trabajar que ya no te encaja. Ponerle nombre es el primer paso para poder cambiarlo.
Recupera pausas reales, no solo teóricas. Muchas personas dicen que descansan, pero siguen con el móvil del trabajo encendido, revisando correo en el sofá. El descanso que no desconecta de verdad no recupera nada.
Pon límites, aunque cueste al principio. Decir que no a una tarea más, cerrar el portátil a una hora, no contestar mensajes de trabajo en fin de semana. No es fácil si nunca lo has hecho, pero es de lo primero que trabajamos.
Revisa tus expectativas contigo mismo o misma. Mucha gente que llega a este punto es exigente en exceso consigo misma. No es debilidad pedir que el ritmo baje, es cuidado.
Habla de ello, no lo aguantes en silencio. El burnout se alimenta de aguantar solo o sola. Hablarlo, con quien sea, con quien te escuche de verdad, ya alivia.
Todo esto es trabajo de acompañamiento: te ayudo a mirar tus hábitos, tu forma de gestionar la presión y tu relación con el trabajo, y a construir cambios que puedas sostener. Eso es lo que hago como neurocoach.
¿Cuándo el burnout necesita algo más que coaching?
Aquí es donde quiero ser muy clara, porque me importa de verdad: yo no soy psicóloga colegiada. Si lo que notas va más allá del agotamiento por el trabajo —si te sientes triste de forma sostenida, si has perdido el interés por casi todo, no solo por el trabajo, si duermes o comes muy distinto a como sueles, si esa sensación te acompaña también fuera del trabajo y no remite con las semanas—, eso ya no es solo burnout laboral, y lo que necesitas es un profesional de la salud mental que pueda valorarlo como corresponde. Decírtelo forma parte de acompañarte bien, y prefiero decírtelo yo antes de que lo descubras tarde.
¿El burnout es lo mismo que estar deprimido o deprimida?
No, y es importante no mezclarlo. El burnout, según lo define la OMS, está ligado específicamente al contexto laboral: aparece ahí, por ese estrés sostenido, y suele mejorar cuando cambian las condiciones de trabajo o cómo te relacionas con ellas. Si lo que sientes te acompaña en todas las áreas de tu vida, no solo en el trabajo, y dura en el tiempo, hace falta mirarlo con otros ojos, y ahí es donde un profesional de la salud mental tiene que entrar, no yo.
Aviso importante
Este contenido es divulgativo y parte de mi trabajo como neurocoach. No soy psicóloga colegiada y no diagnostico ni trato trastornos mentales: el acompañamiento que hago no es un acto sanitario y no sustituye a un tratamiento médico o psicológico. Si lo que sientes es intenso, dura en el tiempo o te impide hacer vida normal, lo que necesitas es un profesional de la salud mental. Decirlo forma parte de acompañar bien.
¿Quieres trabajar esto conmigo?
Si notas que el trabajo te está pasando factura y quieres ordenar tus hábitos y tus límites antes de que vaya a más, en mi página de gestión del estrés cuento cómo trabajo el estrés cuando ya se ha instalado. Y si lo que te está quemando es más de equipo o de empresa, en coaching empresarial en Málaga explico cómo lo trabajo con equipos y responsables.